媒体看“国际”|丁香医管采访北京大学国际医

      |      2023-12-31 14:23:10

  媒体看“国际”|丁香医管采访北京大学国际医院梁军院长:特色学科推动国际医院建设2023年12月,丁香医管采访就如何建立与国际接轨的中国医院管理模式与标准、贯彻落实「建设国际一流医院,领跑医疗体制改革」的使命等话题采访北京大学国际医院梁军院长。

  年门急诊量超百万人次,获批「北京市国际医疗服务试点机构」,建院不到十年,北京大学国际医院可谓是成绩斐然。作为社会办医体制创新的典范,如何建立与国际接轨的中国医院管理模式与标准?如何贯彻落实「建设国际一流医院,领跑医疗体制改革」的使命?丁香医管《医管 Talk》栏目邀请北京大学国际医院梁军院长展开畅谈。

  「作为一家医院的院长,我心中揣的是这几件事:医疗质量和安全、怎么服务好老百姓、怎么做好学科建设。」梁军院长一句话道出了他心中医院管理的重点。

  国际医院该怎么发展?梁军院长给出他的答案。「我着重思考的是医院的发展情形、发展依据、发展特异性。」

  「『国际』并不是一定要涉外,『国际』彰显的是服务能力水平能和国际上的医院相当,所以高端服务是我院的一个重点发展方向。」梁军院长介绍说,所谓高端服务并不是说患者有多少医疗费用,能负担多少,而是指患者有个性化的需求、需要特殊服务。

  目前北京大学国际医院已经初步建成了高端医疗服务体系,以妇儿中心为例,北京大学国际医院妇儿中心为三级助产高端综合性医疗机构,囊括妇科、产科、儿科等,服务涵盖孕前检查、产前检查、分娩、产后护理康复、新生儿护理、婴幼儿早教等全生态链路,「我们有单独的病房、单独的门诊甚至单独的药房,就是为了要满足患者的高端需求,不论是医疗需求、服务需求、心理需求、流程需求还是环境需求,这是我院提供高端服务的初衷。」梁军院长说。

  除了高端医疗服务,海外医疗资源也是医院立足的特色优势。2023 年 11 月,北京大学国际医院正式获批「北京市国际医疗服务试点机构」。医院与北大医疗全球医疗网络合作开展「海外远程视频咨询」服务,实现不出国门即可触达国外的诊治理念和意见。

  「我今天在访谈开始前,还去到一位寻求海外医疗服务的年轻小伙子病房查房,小伙患有消化道肿瘤,国外的会诊方案治疗效果很好,肿块已经缩小一半,我很欣慰,这都得益于医疗全球化。」梁军院长开心地对丁香医管说,作为中国平安成员之一,医院依托平安集团的海外平台,和国外几十家医疗机构都通过互联网有联系,这些单位都有自己的诊疗特色,是某一领域的佼佼者,从而给需要高端服务的患者「搭桥梁」。

  「学科建设是办一家医院之本,如果没有学科建设和人才、没有文化沉淀,这家医院将是荒漠。」梁军院长坦言,北京大学国际医院建院不到十年,在学科水平、文化底蕴等方面,和北京大学第一医院、北京大学人民医院等兄弟医院相比,还存在差距,但医院在特色学科的发展上别有建树,目标是做强做优部分学科领域及专业,达到齐平甚至超越其他医院的成果。

  北京大学国际医院的学科建设重在以疾病为中心,重点发展神经、肿瘤、妇产、心脏、骨科、健管等六大学科体系,这些重点学科体系均汇集了多个学科资源,比如神经中心统一神内和神外,肿瘤中心统一放疗、化疗、外科,在制定疾病的治疗方案时,做到多学科会诊(MDT),提供一站式服务,这便是北京大学国际医院的「特色学科」。

  「我们集全院之力来做诊断和治疗,凭借扎实的医疗质量与水平,提升患者就医体验。」梁军院长举例子说,例如肿瘤患者,到院之后,有放疗、化疗、手术、介入、微创等治疗方案,怎么选?医院会组织 MDT 团队研讨,从而制定更优方案,且随访数据表明,经过 MDT 共同诊疗的患者,长期生存时间有明显优势。

  梁军院长指出,医院还有人文关怀特色的「呕吐」病房,「针对肿瘤等患者做化疗会呕吐的情况,我们专门设置呕吐病房来管理,进行药物、心理、远程智慧干预,来提升患者就医体验。」这也是创新发展,彰显了国际医院的水平。

  「一家医院如果没有好的人才,那便算不上是好的医院。」梁军院长深谙人才是医院发展的根基,因此他一直重视人才梯队的建设。他分析到,人才建设对国际医院来说既是机遇又是挑战,「机遇」是因为医院处于高速发展中,需要大量的人才加盟,携手建设;而「挑战」则是在当前人才引进大环境下,无论是公立还是非公立医院,都在进行「人才抢夺」。

  对引进人才,梁军院长十分有信心和诚意。北京大学国际医院的性质是理事会领导下的院长负责制,理事会由平安集团还有北京大学医学部构成,特殊的性质注定了医院的人才引进机制更加灵活。

  2023 年 10 月,北京大学国际医院发起2024 年全球招聘,长期面向海内外高层次人才、学科骨干、优秀毕业生发出诚挚邀请,招聘对象包括科研、管理、教学、后勤等方方面面人才。

  人才培养方面,近年来有 400 余位医生被「请进来」兼职或多点执业,年轻医生则被「送出去」到国内外进行学习;待遇和福利方面,入职员工可获得科研经费、员工住房、北京户口等,可谓是全方位地为人才服务、为人才量身定做。

  正如招聘口号说的那样,「我和你们,成为我们。」访谈的最后,梁军院长说,「我们欢迎人才来院,肩并肩共同发展,当然我们更希望和人才一起,能够把医院建成一个为人民群众服务的平台,来实现《健康中国 2030》目标。」